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Certifiante
Communication : convaincre et s'affirmer
Faites passer vos idées avec clarté, assurance et respect
5 600 apprenants
FR
Tous niveaux
Dernière mise à jour 07/2026
Par Rokia Samaké
· Formatrice en soft skills
Ce que vous allez apprendre
Structurer un message qui porte
S'affirmer sans agressivité
Gérer les objections et les personnalités difficiles
Compétences acquises
Assertivité
Argumentation
Écoute active
Programme de la formation
3 sections · 9 leçons · 11h de contenu · 1 leçons offertes en aperçu
- Ce qui rend un message mémorable 24 min
- Écoute active : l'arme secrète 26 min
- Quiz — Votre profil de communicant 12 min
- Dire non sans casser la relation 26 min
- La méthode DESC en situation 28 min
- TP : trois situations difficiles rejouées 45 min
- Argumenter face aux objections 28 min
- Adapter son style à l'interlocuteur 24 min
- Projet : votre plaidoyer de 5 minutes 1h
Prérequis
- Aucun
Description
<p>Faites passer vos idées avec clarté, assurance et respect.</p><p>Professionnels souhaitant peser davantage dans les échanges.</p>
Public cible
Professionnels souhaitant peser davantage dans les échanges.
Votre formateur
Rokia Samaké
Formatrice en soft skills
4,8 de note formateur
43 500 apprenants
9 formations
9 ans d'expérience
Psychologue du travail, elle accompagne les professionnels sur la communication, la confiance en soi et la productivité au quotidien.
Avis des apprenants
4,8
★★★★★
480 notes
Aïcha Konan
★★★★★
25/06/2026
Beaucoup d'exercices et de cas concrets : on apprend en faisant. J'applique déjà au travail.
Ramata Ba
★★★★☆
14/06/2026
Enfin une formation qui reflète les pratiques actuelles, pas des méthodes dépassées.
Amadou Traoré
★★★★★
03/06/2026
Les exemples parlent de nos marchés, nos outils, nos contraintes. C'est rare et précieux.
Yacouba Togola
★★★★★
23/05/2026
Toute mon équipe s'y est mise après ma recommandation. Personne n'a été déçu.
28 000 FCFA
Garantie satisfait ou remboursé 14 jours
Cette formation comprend
- 9 leçons — 11h de contenu
- Cours animés : diapositives + narration synchronisée
- Transcription complète de chaque leçon
- Ressources téléchargeables
- Accès à vie
- Certificat de réussite
- Accessible sur mobile
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